工事保証サービス停止のお知らせ

お客様各位

貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素はコーウェル製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

突然ではございますが、この度、2022年2月1日注文分より水銀灯代替品の工事保証サービスを停止させていただくこととなりました。

工事保証は、製品不具合による代品交換工事費を弊社にて負担させていただくサービスでしたが、
製品の品質向上により該当する案件が減ったこと、及び部品原価の高騰による製品の価格上昇を阻止するべく、
製品にかかっていた保証代を削減し、現在の販売価格を据え置きにする判断をいたしました。

サービス停止に伴い、皆様には多大なご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫びいたします。
また、工事保証は停止となりますが、製品保証（5年）は継続いたします。
ご不明点、ご質問等がございましたら、弊社担当までご連絡をお願いいたします。

今後とも、コーウェル製品をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
　　　　　　　

【対象製品】
水銀灯代替LED　　（口金型、投光器型、直付型、吊り下げ型）
ライトバルブ形LED（250W形、400W形）
キャノピー形LED

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社コーウェル
ホールセールス営業部
TEL ：03-5980-9431
MAIL：cw-toiawase@cowell.co.jp